Digitalizarea a simplificat considerabil modul în care sunt cumpărate biletele, însă nu a eliminat nevoia de asistență directă. Pentru mulți călători, mai ales atunci când o deplasare presupune mai multe etape, posibilitatea de a discuta cu un agent și de a cumpăra biletele dintr-un punct local rămâne importantă. În domeniul de transport persoane, apropierea serviciilor […]